CA仓库收货时间：CA仓库周一到周五收货，双休不收货。如果有周六周日派送不成功的包裹，一般会在下周一至周三再次送货。

OR仓库介绍：OR仓库收货不入库，直接转发CA，若包裹显示包裹OR签收了，转到CA才会有入库记录。

                        OR仓库转仓至CA仓库的转仓时间为3个工作日左右。

身份证上传规则：发货后等短信通知，短信会提供上传网址。如果上传不成功可能是图片太大，请修改成50K左右。传过身份证再收到短信不用理会。

地址填写注意事项：下单填写地址时，要严格按照我们提供的写，包括last name，如果不按照我们要求的填写，造成的包裹晚入库、丢货等我们概不负责。

至诚的收费标准都是人民币，如果有提供了美元价格的时候，那汇率按照7计算。

货物明细要详细填写；申报价值要如实填写；

所有渠道包丢不包损，发货前请查看系统说明 、 、 、 

仓储服务：免费仓储期30天，逾期每磅每天加收1￥，入库超过60天自动做弃货处理。

渠道简介：

 （2磅起运，包税包清关，无体积重，每周2个航班，分普货特货，可混装）

（1磅起运，每周四发货一次，限重66磅，USPS EXPRESS，全程可跟踪）

（1磅起运，每工作日发货，USPS EXPRESS，全程可跟踪）

至诚的特色服务：

1：专业人员帮您选渠道，帮您省运费。此服务免费。

这项服务适合没有严格要求的顾客。专业人员会为您选择最适合的渠道，为您节省运费。

注：为了节省时间，此服务不会另行通知顾客，所以请在提交订单时备注“允许至诚帮我选渠道”。

2：提供私人地址收货，收费提供，每个包裹7元人民币。

收费服务（适用于所有渠道）

提交订单时，可以看需要勾选相应的服务

注：“清点服务”只负责清点货物数量，不负责核对品牌尺码颜色等细节

如果要对已提交并审批好的订单进行再次操作：

一、如果不开箱只是修改渠道，可以免费修改一次，再次修改每次收费20元。 

二、开箱操作包括但不限于合箱，分箱，留货，加货等，会严格执行收取二次打包费35元。

三、由于海关政策总在变化，每箱能装的产品重量和数量也会随时调整，可能会出现分成多箱的情况，恕不能及时通知，有疑问可随时询问客服。

四、普货特货混装的渠道，起运重量之内，都按照最高价格计费。

五、提交订单时，如果包裹里有易碎物品，比如玻璃瓶之类的，请勾选特殊加固或是在备注里说明。如果没有特殊加固而导致收货时商品破损不予理赔。

免费的增值服务（适用于所有渠道）

注1：凡是到达CA仓库满30天还未提交订单的货物将加收1元/磅/天的仓储费

注2：凡是待付款订单超过5个工作日尚未付款的将加收1元/磅/天的仓储费